Resi e Cambi

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su CityModa, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio facile.

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Richiedi il Reso

Accedi al tuo account CityModa e seleziona l'ordine che desideri restituire, indicando il motivo del reso o l'articolo per il cambio.

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Prepara il Pacco

Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e con i cartellini attaccati, poi sigilla accuratamente il pacco.

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Spedisci gli Articoli

Applica l'etichetta prepagata inclusa nell'ordine o ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino a te.

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Ricevi il Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

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